ХМБ2
Сегодня позвонили из ХМБ. Приятно, вежливо и тактично рассказали, что по нашей просьбе нас переведут в другое отделение банка. Попросили приехать с паспортом туда поскорее, чтобы перерасчёт сделать и проценты на этом не терять. Чувствовалось, что разговариваю со специалистом, понимающим как надо разговаривать с клиентами. Одним словом, я доволен работой банка. Ну и в том отделении, где меня раньше обслуживали, думаю проведут работы и всё будет отлично.
P.S. Знаю что мой блог читают в ХМБ ;) И пусть не предыдущая заметка про ХМБ послужила поводом для разбирательства, а личное заявление, приятно, что не игнорируют и работают нам на благо.
Categories: Мнение
Стуканул скальпелю?
кому?
Спартак, я не понял, ты же говорил, что Скальпеля в другом месте видел.
а... теперь понял. Вы про Андрея. Нет. У нас с ним не такие отношения, чтобы я к нему с подобной просьбой мог обратиться. Просто в головном офисе Наталья написала жалобу.
2 Миша: я видел скальпеля в регпалате. Когда я закрывал ипотеку, он присутствовал, как эксперт по лизинговым сделкам со стороны ХМБ.
2 Антон: А кто тогда тебя читает в ХМБ? Телочки?
Юра, за айпишниками не видно :)
Любые действия начинаются с личного заявления клиента, в случае серьезных недочетов в работе сотрудников дополнительных офисов поступать следует именно так, либо позвонить через приемную (357-500) и попросить соединить с управлением координации и развития отделений, изложить подробно ситуацию.
"Если вы не отзоветесь мы напишем в «Спортлото». "
Антон, напиши министру
Стёпа. Вопрос решился ;) ни кому уже писать не надо.